对企业来说，树立良好的形象争取受众的信任，是提高品牌价值的前提条件。良好的形象可以使企业得到公众的肯定和支持，赢得公众的好感，并使公众树立对该企业的行为信心和消费信心，对企业所提供的产品和服务产生一种信赖的心理倾向。因此，从某种意义上讲，企业的价值不仅是创造经济价值，获得市场的认可，更重要的要树立在大众心目中的形象。然而，品牌形象的树立不是一蹴而就的事，而是在平时、在关键时刻，甚至在没有任何利益回报的情况下建立起来的。

　　患难之中见真情

　　今年7月，浙江沿海一带，多次遭受了强大台风的袭击，给当地人民造成了极其严重的经济损失。 台风无情，人有情。长安汽车集团在得知受灾情况后，迅速决策、慷慨解囊，斥资百万元在台风遭受最为严重的温州、台州、金华地区举行了“台风无情、长安有情”的公益活动。活动期间，三地14家长安汽车特约维修站联合起来,免费为长安汽车用户做车辆检查与保养,达23项之多，以保证每一个消费者的车辆都能安全行驶。该活动推出后，赢得了当地政府和广大用户的交口称赞。
   
　　付出总有回报

　　古人云：舍得者，大舍大得也。从企业经营的角度讲，长安汽车的行动是一种战略，一种企业管理的境界。从社责任感来说，“患难见真情”。这次台风是优秀企业的综合素质的考验，也是品牌形象的具体体现，折射出一个企业的社会良知和商业道德。

　　在企业的信誉危机和更加开放的社会舆论环境面前，长安汽车的“台风无情、长安有情”的公益活动无疑将会赢得更多的掌声。付出真诚，才能得到回报，长安汽车的销售成绩便是最好的明证。2004年，根据中国汽车工业协会提供的数据，长安汽车以57.95万辆的销量排在2004年国产汽车销售第三名，今年上半年，在汽车市场销售普遍低迷的情况下，长安汽车却实现了产销两旺，远远高于全国汽车销售增长水平，全年有望实现65万辆的销售业绩。

　　优秀品牌的责任

　　事实上，业绩仅仅是长安汽车一直以来坚持不懈注重企业形象的反应。正如长安汽车的相关负责人表示，在当今社会，任何企业都具有双重身份，企业既是独立自主、自负盈亏的经济组织，同时又是社会的一个公民，一个优秀品牌所追求的终极目标，不只是利润，在追求利润的同时，还应该有高度的社会责任感。

　　专家认为，在市场经济条件下，任何一个企业只依靠单纯的经济行为已很难在竞争中立于不败之地，尤其在汽车市场竞争日益激烈的今天，片面追求短期利润显然是缺乏远见，只有那些有实力、具有社会责任感、又注重品牌形象的企业，才能真正被消费者接受，赢得消费者的信任。
  
　　老子曰：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”优秀品牌的素质不是一朝一夕就能培养出来的，而是长期坚持不懈的结果。创新意识和把握瞬息万变的市场现状的能力将是今后汽车企业克敌制胜的重要一环。我们期待着有更多的企业能像长安汽车一样不但以最佳的产品、最优秀的服务回报消费者，还积极参与各种各样的社会公益活动，自觉地承担自己的一份社会责任。