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北京国际车展期间,在马自达展台媒体接待室里,太刀挂哲和他的同事接受了记者的专访。作为马自达中国公司执行总裁,他对马自达中国业务充满乐观。自从2003年4月12日马自达6登陆中国市场,马自达汽车就象一匹桀骜不逊“野马”,魅力十足,快速赢得中国一大批消费者的青睐。尽管马自达在中国还不能算是一个完整意义的合资公司,尽管马自达在中国的发展过程中遇到过挫折,走过一些弯路,但马自达汽车贴近中国市场,中日双方坦诚合作,探索市场定位,不遗余力精准营销,取得的业绩有目共睹。
随着长安马自达系列产品登陆市场,马自达在中国汽车市场格局已定。如何尽快建立起完善的营销网络体系,发挥品牌优势,取得长足发展,摆在马自达中国公司面前。
马自达在中国销售网络建设正在逐步加快
马自达在中国的基础构建已经完成在销售、生产和产品三方面的构建,走上了一个新的阶段。截止今年2月中旬,长安马自达建成65家经销商4S店——马自达形成了一汽马自达和长安马自达两渠道。到年底,马自达计划将两个销售渠道的经销商总数从104家增加到160家左右,力争到2010年,将马自达品牌经销店总数拓展到300家以上。
生产、产品方面,去年4月,长安福特马自达南京发动机工厂投产,同年11月整车正式投产,马自达2落户南京。一汽马自达的生产也在朝着良好的方向发展,马自达6深得中国消费者喜爱,马自达3两厢车开始在中国销售,为其品牌打下良好基础,未来会有更多的车型进入中国。太刀挂哲表示,马自达在中国2010年的销售目标30万台不变。
两个销售体系不会对马自达品牌造成影响
记者:马自达在国内有两条销售体系在销售。会不会出现分散销售精力的情况?
太刀挂哲:我们不会出现这样的情况。因为两个渠道销售车型基本定下来,不会分散销售精力和力量。我们没有办法用一个渠道来销售所有车型,所以用两个销售渠道分别销售不同的车型。销售产品之外,还有售后服务,在这一个基础之上提高我们销售业绩。应该不会出现分散销售精力的情况。
长安马自达从去年4月份开始准备工作。到去年年底,就有50家经销店。现在增加到60家,计划今年年末是100家,明年3月份是120家。从经销店建设数目来看,是非常令人惊讶的数目。从一年或者两年时间跨度来看,说不定两个渠道销售模式并存,比单一销售渠道效果还要好。
记者:您刚才说两个渠道车型已经定了。是否一汽马自达主要销售高端车型,中低端车型是长安马自达销售?
太刀挂哲:是的。两个渠道各自有各自的特色。我们希望两个渠道都能够开展非常稳定、健康的经营。在车型分配上,我们要综观全局进行合理的车型布点。
中高端车的利润空间较大,中档车像马自达2等需要靠数量来取胜,要确保充足的利润空间。
马自达的品牌精髓是“Zoom-Zoom”理念
作为中国汽车市场一个年轻的外来品牌,如何赢取中国消费者的心?在技术同质化的今天,除了产品本身的因素外,恐怕更多的因素需要在文化层面上下工夫——建立起一个基于国际化同时又符合中国消费者特点的品牌价值。
采访期间,记者用了很多时间与太刀挂哲探讨马自达汽车品牌文化层面的话题。太刀挂哲介绍,马自达的核心客户群体是年轻人。不仅马自达6、马自达3、马自达2会让年轻人喜欢,就连MPV车型马自达25都把年轻人锁定为主要争取对象。这些车型都有一个共同的特点,就是强调“动感设计”。
太刀挂哲说,“Zoom-Zoom”理念是马自达的品牌精髓,它代表的是充满乐趣和愉悦兴奋的驾驶体验,即“驾乘愉悦”,这也是马自达追求的终极目标。
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