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从价格战到车型战,汽车企业的战争越演越烈,当靠出新车和降价吸引人们眼球不再奏效的时候,采用明星代言吸引公众的营销方式适时产生。越来越多的汽车企业开始与各种明星挂钩,借助于明星的光环效应来推动产品的形象。但是明星代言,真的会如汽车厂商所认为的那样,提升品牌形象,提高车型销量吗?针对此种现象,新浪汽车频道与新华信国际信息咨询(北京)有限公司共同推出“您如何看待明星代言汽车”的网络调查,共回收3849份有效问卷。
明星代言确实能吸引眼球
明星代言对于我们来说,已不再陌生,无论是保健品、化妆品,还是服装、电子产品,几乎每一个阵营,都有男女明星压阵。明星成为每个商家建立品牌,打开市场、拓展知名度、激起大众关注、引发市场效应的法宝。根据某企业最新发布的一项调查结果,中国企业在广告中使用明星的比例在全球排第三位,仅次于日本和韩国,可见中国商家对于用明星推动产品的热衷。
也许,在企业看来,消费者可能会“爱屋及乌”,往往把对明星的热爱,嫁接到对其代言产品的关注与信赖上,对于名人推荐的产品,更愿意接受与认同。但是,对于消费者来说,他们是否会更信任明星代言的产品?当日常消费品能得以借助明星的光环,得到消费者快速反应,抓住消费者的心时,那么对汽车这种高档消费品来说,明星代言的效应会怎么样?消费者对于其关注吗?
在我们的调查中发现,消费者对于明星代言汽车还是很关注的,18岁以上的消费者都比较关注明星代言汽车品牌,比较而言,18岁以下的消费者更加关注明星的代言行为,表示十分关注比例接近一半,达到41.7%。
在怎么看待明星代言汽车这个问题上,超过一半(58.3%)的18岁以下消费者认为明星代言会提升汽车的品牌形象,18-40岁的消费者绝大多数认为会吸引消费者关注代言品牌,提高知名度,而69.8%的40岁以上消费者认为明星负面新闻多,会影响汽车的品牌形象。
明星代言是把双刃剑,如果明星代言策略运用得当,明星将自己的个性与内涵很好的融于产品之中,企业通过明星这一桥梁与纽带,能很好的将产品理念传达给消费者,提升产品及品牌形象。但是,一旦明星出现负面新闻等,这些都会给企业带来不利的影响。
汽车品牌形象应与明星形象相吻合
纵观汽车市场,成龙代言三菱、孙燕姿代言天津一汽威姿、刘翔代言凯迪拉克……各路明星悉数登场。但是,对于这些企业来说,明星到底带给他们多大的收益呢?
从2007年各月的销量来看,由明星代言的汽车销量并不十分优秀,市场表现好的月销量刚刚过万,销量不好的每月只有几十、几百辆,反观,在市场上一直名列前茅的老三样,虽然没有请明星代言,但是月月销量都能达到万辆左右。
企业花费了巨大的资金,得到的效果却不如意,那么,企业如何才能让明星发挥最大的效应呢?
作为明星,最大的资源就是知名度和号召力,企业采用明星代言最重要的就是通过明星的光环效应,迅速扩展知名度和激发社会效应,拉近与消费者之间的距离。明星的形象、气质应与品牌、产品的定位、特征相符显得尤为重要。消费者能够通过明星本身内在的气质等了解商家所要传达给消费者的信息,如果品牌、产品的特质与明星的特质不相符合,那么在激烈的竞争中,消费者也不会对产品产生任何的印象。
汽车作为昂贵的消费品,消费者在购车决策过程中,都会比较理性,购买时往往考虑汽车的价格、配置、性能和外形等众多因素,并不会仅仅是因为明星代言就会购买,这就更加要求我们的企业需要寻找与产品的定位等形象相符的明星,一是让消费者可以觉得信任,二也可以让不同个性、不同特质的明星在特定的群体中产生带动效应,提高品牌的知名度。
我们调查也发现,绝大部分18岁以上消费者都认为明星和产品的气质相符是成功的关键,50.0%的18岁以下消费者认为明星的知名度高是成功的关键,这与18岁以下消费者普遍追星的风气比较符合。
在当前这个处处活跃着明星,处处以明星推动产品的时代,如果能恰当有效地的运用这一营销策略,那么对于提升产品的知名度和形象有很大的帮助,但是并不是采用明星代言,汽车品牌的知名度就会得到提升。作为汽车产品来说,本身的产品形象、产品定位固然重要,但是产品的品质才是最好的代言人。汽车厂商都应该做好内功,在产品的性能、质量,以及技术含量上不断提高,在此基础上,请形象、气质与品牌车型内涵相一致的明星代言将是锦上添花、事半功倍。
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