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据华尔街网站5日报道,在J.D. Power & Associates最新发布的年度新车品质调查报告中,经常以质量优良自居的三家汽车厂商:丰田汽车旗下雷克萨斯、本田汽车以及宝马汽车的排名均有所下降,而福特汽车和通用汽车再次缩小了与竞争对手的差距。
报告还有一个结果也出人意料,克莱斯勒旗下三大品牌的得分均低于业内平均水平,其Jeep品牌更是排在末尾,凸现了去年刚买下该公司控股股权的私人资
本运营公司Cerberus Capital Management LP所面临的挑战。
在竞争日益激烈的汽车市场,这份报告经常会影响到消费者对车的感觉和判断。较高的排名和得分也让汽车厂商多了些自夸的资本,可以用到广告和市场营销中。
调查报告主要记录的是消费者在买回新车的前90天中遇到的车辆问题,包括风噪、变速箱失灵等。有数千车主参加了此次调查。
报告显示,运动轿车生产商保时捷连续三年蝉联冠军,平均每100辆车申报的问题数量为87件。
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